Wie verhalte ich mich bei einem Notruf?

Rufen Sie den Notruf über Tess an. Wählen Sie dabei DGS-Notruf oder Text-Notruf aus.

Ein Tess-Dolmetscher nimmt Ihren Anruf an und verbindet Sie mit der zuständigen Notrufleitstelle für Ihren Ort.

Sobald Sie mit der Notrufleitstelle verbunden sind, übersetzt der oder die Dolmetscher:in Ihren Notruf.

Sagen Sie der Notrufleitstelle folgende Dinge:

Wo ist etwas geschehen?

Was ist geschehen?

Wie viele Personen sind beteiligt/verletzt?

Welche Art der Erkrankungen/Verletzungen/Schäden liegt vor?

Warten Sie auf Rückfragen.