Eingehende Anrufe im Webclient im Hintergrund mitbekommen

Eingehende Anrufe im Webclient im Hintergrund mitbekommen

Nach Ihrem Login im MMX WebTC (Webclient) werden Sie vom Webbrowser aufgefordert, Benachrichtigungen der Website zu erlauben.

Diese Berechtigung ist notwendig, damit vom Betriebssystem (Windows/MacOS) bei eingehenden Anrufen ein Benachrichtigungsfenster im Vordergrund angezeigt werden kann, auch wenn der Tab vom Webclient nur im Hintergrund läuft. Wie Sie Benachrichtigungen des Webclients in Ihrem Browser erlauben, sehen Sie auf den Bildern:

Sollten die Benachrichtungsfenster bei Ihnen, trotz erteilter Browserberechtigung, nicht im Vordergrund angezeigt werden, stellen Sie bitte sicher, dass der verwendete Browser in den Systemeinstellungen ebenfalls die Berechtigung hat, Benachrichtungen anzeigen zu dürfen:

  • MacOS (Systemeinstellungen > Mitteilungen > verwendeten Browser auswählen und "Mitteilungen erlauben" aktivieren)
  • Windows (Einstellungen > System > Benachrichtigungen > verwendeten Browser auswählen und "Benachrichtungsbanner anzeigen" aktivieren)
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