Warum darf Tess nicht Ferndolmetschen?
Die Tess - Relay-Dienste wurden von der Bundesnetzagentur beauftragt, hörgeschädigten Menschen einen Zugang zum öffentlich zugänglichen Telefondienst zu ermöglichen. Tess soll also dafür sorgen, dass hörgeschädigte Menschen wie hörende Menschen telefonieren können (Telekommunikation).