Wie können Hörende mich anrufen?
Hörende Anrufer rufen über ein normales Telefon im Dolmetschdienst an und nennen dem Dolmetschenden den Namen der Person, die sie sprechen möchten. Die Kundennummer kann zusätzlich zur Identifikation genutzt werden. (Mehr Infos hier)
Neue Telefonnummer für hörende Anrufer*innen ab 01.03.2025:
TeSign für private Telefonate: 04331 77 003 99
TeSign für berufliche Telefonate: 04331 77 003 00
TeSign für berufliche Telefonate im Sondertarif: 04331 77 003 84
TeScript für private Telefonate: 04331 77 003 88
TeScript für berufliche Telefonate: 04331 77 003 11
TeScript für berufliche Telefonate im Sondertarif: 04331 77 003 83
Beim Hörgeschädigten muss entweder
- die MMX-Software gestartet sein,
- oder das SIP-Endgerät im Online-Modus sein, um den Anruf entgegenzunehmen.