Wie können Hörende mich anrufen?
Hörende Anrufer rufen über ein normales Telefon im Dolmetschdienst an und nennen dem Dolmetschenden den Namen der Person, die sie sprechen möchten. Die Kundennummer kann zusätzlich zur Identifikation genutzt werden. (Mehr Infos hier)
Telefonnummer für hörende Anrufer*innen,
die bei TeScript-Nutzern privat anrufen wollen: 01805-83 77 88 *
die bei TeScript-Nutzern beruflich anrufen wollen: 01805-83 77 11 *
die bei TeSign-Nutzern privat anrufen wollen: 01805-83 77 99 *
die bei TeSign-Nutzern beruflich anrufen wollen: 01805-83 77 00*
* (Kosten für Servicerufnummer 01805 trägt der oder die Anrufer:in, zur Zeit 0,14 €/Minute für Anrufe aus dem deutschen Festnetz. Preis für Anrufe aus dem Mobilfunknetz höchstens 0,42€/Minute.)
Beim Hörgeschädigten muss entweder
- die MMX-Software gestartet sein,
- oder das SIP-Endgerät im Online-Modus sein, um den Anruf entgegenzunehmen.