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Am häufigsten gelesen

• Was ist Tess?
• Vollmacht
• Textvorschlag Rückrufbitte
• Wie können Hörende mich anrufen?
• Wie kann ich über Tess telefonieren?

Zuletzt geändert

• Telefonbuch
• Wie können Hörende mich anrufen?
• Muss ich zustimmen, wenn mein Gesprächspartner das Telefonat aufzeichnen möchte?
• Video-, Bild- oder Tonaufnahmen sind nicht erlaubt
• Vollmacht

Am häufigsten gelesen

• Anmeldung bei Tess
• Änderung der Daten bei Tess
• Kündigung
• Einzelverbindungsnachweis
• Kennwort/ Benutzernamen vergessen

Zuletzt geändert

• Kennwort/ Benutzernamen vergessen
• Anmeldung bei Tess
• Kennwort ändern
• Einzelverbindungsnachweis
• Warum erhalte ich keine Rechnung?

Am häufigsten gelesen

• Was bedeutet Rücklastschrift?
• Welches Tess-Konto (Tarif) wähle ich?
• Was bedeutet Guthaben?
• Kostenübernahme für berufliche Nutzung
• Grenzfälle zwischen privater und beruflicher Nutzung

Zuletzt geändert

• Grenzfälle zwischen privater und beruflicher Nutzung
• Was bedeutet Guthaben?
• Berufliches Konto: Wer zahlt die Gebühren?
• Ab wann werden Gebühren berechnet?
• Welches Tess-Konto (Tarif) wähle ich?

Wichtige Einträge

• Bekommt jede Nutzer*in eines Tess-Kontos eigene Freiminuten?
• Wie viele Freiminuten gibt es pro Monat?
• Wo kann ich sehen, wie viele Freiminuten ich noch habe?

Am häufigsten gelesen

• Wenn ich mich in einem Monat zweimal für ein privates Konto anmelde, bekomme ich dann wieder Freiminuten?
• Wie viele Freiminuten gibt es pro Monat?
• Wo kann ich sehen, wie viele Freiminuten ich noch habe?
• Bekommt jede Nutzer*in eines Tess-Kontos eigene Freiminuten?
• Ab wann werden die Freiminuten gezählt?

Zuletzt geändert

• Wie viele Freiminuten gibt es pro Monat?
• Gelten die Freiminuten auch für die berufliche Nutzung?
• Ab wann werden die Freiminuten gezählt?
• Kann ich meine Freiminuten mit in den nächsten Monat übernehmen?
• Wenn ich mich in einem Monat zweimal für ein privates Konto anmelde, bekomme ich dann wieder Freiminuten?

Wichtige Einträge

• Für wen ist der berufliche Sondertarif?
• Wie hoch sind die Gebühren beim beruflichen Sondertarif?
• Warum braucht Tess die Bescheinigung des Inklusionsamtes/Integrationsamtes?

Am häufigsten gelesen

• Für wen ist der berufliche Sondertarif?
• Wie lange ist die Bescheinigung gültig?
• Wie hoch sind die Gebühren beim beruflichen Sondertarif?
• Warum braucht Tess die Bescheinigung des Inklusionsamtes/Integrationsamtes?
• Wer übernimmt die Kosten beim beruflichen Sondertarif?

Zuletzt geändert

• Für wen ist der berufliche Sondertarif?
• Anmeldung zum beruflichen Sondertarif
• Bekomme ich für den beruflichen Sondertarif auch Freiminuten?
• Wie erhalte ich die Bescheinigung des Inklusionsamtes/Integrationsamtes?
• Wie hoch sind die Gebühren beim beruflichen Sondertarif?

Am häufigsten gelesen

• Was ist Ferndolmetschen?
• Warum bietet Tess kein Ferndolmetschen an?
• Länge des Telefonates

Zuletzt geändert

• Warum bietet Tess kein Ferndolmetschen an?
• Was ist Ferndolmetschen?
• Länge des Telefonates

Am häufigsten gelesen

• Wie verhalte ich mich bei einem Notruf?
• Ortung durch Standortberechtigung
• Wann wähle ich den Notruf?
• Notruf aus Versehen angerufen

Zuletzt geändert

• Wie verhalte ich mich bei einem Notruf?
• Ortung durch Standortberechtigung
• Notruf aus Versehen angerufen
• Wann wähle ich den Notruf?

Am häufigsten gelesen

• Firewall Einstellungen
• Systemvoraussetzungen PC
• Nutzung mit Apple bzw. Mac Computer
• Webcam
• Wo finde ich die MMX Software?

Zuletzt geändert

• Autologin deaktivieren
• Wer hilft bei technischen Problemen?
• Nutzung mehrerer Geräte gleichzeitig
• Webcam
• Nutzung mit Apple bzw. Mac Computer

Am häufigsten gelesen

• Einstellungen ändern im myMMXTc

Zuletzt geändert

• Einstellungen ändern im myMMXTc

Wichtige Einträge

• Android App - Daten zurücksetzen
• Android App - Standbild nach Minimierung

Am häufigsten gelesen

• Tess App mit Smartphone/Tablet
• Ungewollte Effekte/Reaktionen in der iOS-App
• Tiefschlafmodus deaktivieren
• Android App - Daten zurücksetzen
• Textdarstellung in den mobilen Apps verändern

Zuletzt geändert

• Speicherung von Anrufuntertiteln auf dem iPhone deaktivieren
• Android App - Videoqualität verbessern
• Android App - Standbild nach Minimierung
• iOS App - Videoqualität verbessern
• Android App - Daten zurücksetzen

Am häufigsten gelesen

• Kamera und Mikrofon auswählen im WebClient
• Eingehender Anruf beim Webclient
• Audio ein- oder ausstellen im Webclient

Zuletzt geändert

• Kamera und Mikrofon auswählen im WebClient
• Eingehender Anruf beim Webclient
• Audio ein- oder ausstellen im Webclient